Une agence de recouvrement doit-elle accepter le paiement d’une facture médicale, quel que soit son montant ?

Dans la plupart des cas, une agence de recouvrement est tenue d’accepter tout paiement proposé pour une facture médicale, quel que soit son montant. En effet, la Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) interdit aux agents de recouvrement de se livrer à des pratiques déloyales ou trompeuses pour tenter de recouvrer une dette. Cela inclut le refus d’accepter un paiement proposé.

Il existe cependant quelques exceptions à cette règle. Par exemple, une agence de recouvrement peut ne pas être tenue d'accepter un paiement s'il est proposé sous la forme d'un chèque retourné pour insuffisance de fonds. De plus, une agence de recouvrement peut ne pas être tenue d'accepter un paiement s'il est proposé à des conditions qui n'ont pas été acceptées par le débiteur.

Si vous êtes contacté par une agence de recouvrement au sujet d'une facture médicale, vous devez connaître vos droits en vertu de la FDCPA. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la FDCPA sur le site Web du Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).