Que feriez-vous si un patient diabétique venait à votre cabinet et s’effondrait dans la salle d’attente ?

Si un patient diabétique s'effondrait dans la salle d'attente, voici ce que je ferais :

1. Restez calme et évaluez la situation :

Assurez votre sécurité et celle du patient. Évaluez rapidement leur réponse et leur état général, tout en restant calme.

2. Appel à l'aide d'urgence :

- Composez immédiatement les services d'urgence ou le numéro d'urgence local.

- Demandez une aide supplémentaire au personnel ou à d'autres patients pour vous aider.

3. Vérifiez la réactivité :

- Secouez doucement la personne et appelez-la pour vérifier si elle est consciente et réactive.

4. Positionnez le patient :

- Posez-le à plat sur le dos, sur le sol, en veillant à ce que ses voies respiratoires soient dégagées.

5. Vérifiez la respiration et la circulation :

- Inspectez leur poitrine pour déceler tout mouvement respiratoire et écoutez les bruits respiratoires.

- Prendre son pouls, notamment au niveau de l'artère carotide du cou.

6. Effectuez une RCP à mains seules (si nécessaire) :

- Si la personne est inconsciente, ne respire pas ou n'a pas de pouls, commencez la RCR avec les mains uniquement jusqu'à l'arrivée d'une aide professionnelle.

7. Aider avec les fournitures médicales (si formé) :

- Si vous êtes formé aux soins médicaux et avez accès à des fournitures médicales d'urgence, utilisez-les comme indiqué, par exemple pour administrer du glucagon ou gérer l'hypoglycémie.

8. Administrer du glucose (le cas échéant) :

- Si vous soupçonnez une hypoglycémie, donnez au patient des comprimés de glucose ou une boisson sucrée s'il est conscient et capable d'avaler.

9. Surveiller les signes vitaux :

- Continuez à vérifier son pouls et sa respiration toutes les quelques minutes.

10. Communiquer avec les services d'urgence :

- Fournissez toute information pertinente au personnel d'urgence, telle que les antécédents médicaux du patient, les épisodes antérieurs ou les médicaments qu'il pourrait prendre.

11. Restez avec le patient :

- Rester avec le patient jusqu'à l'arrivée des services d'urgence et lui apporter un soutien émotionnel.

12. Documenter et examiner l'incident :

- Une fois que le patient reçoit des soins professionnels, documentez l'événement, y compris le calendrier, les mesures prises et l'état du patient. Cette documentation peut être importante pour la future gestion médicale et la gestion des risques.

La marche à suivre exacte peut légèrement différer en fonction de l'état du patient et de l'établissement de soins de santé dans lequel vous vous trouvez. Donnez toujours la priorité à la sécurité des patients, collaborez avec vos collègues ou professionnels de la santé présents et suivez les protocoles d'urgence spécifiques établis dans votre établissement.