Comment faire une plainte au sujet de la Veterans Administration

Selon le Département américain des Anciens combattants , le système de prestations remonte aussi loin que les pèlerins de la colonie de Plymouth quand ils étaient en guerre avec les Indiens d'Amérique . Au fil des années, les services et avantages directs ont été créés au profit des anciens combattants , ainsi que leurs veuves ou veufs et personnes à charge et comprennent maintenant des soins médicaux , réadaptation professionnelle , et même le système de cimetière. Avec un tel éventail de services , parfois anciens combattants peuvent pas être négligés . Pour cela et pour d'autres raisons , vous pouvez rencontrer une situation dans laquelle vous devez déposer une plainte auprès de l'Office des anciens combattants. Instructions
Ecrire une plainte
1

Donnez votre plainte . Indiquez votre nom, adresse et numéro de téléphone . Si vous produisez au nom d'un ancien combattant , veuve , veuf ou dépendante, inclure vos informations personnelles ainsi et comment vous êtes lié à la plaignante .
2

Décrivez clairement la plainte . Inclure autant de détails que possible , y compris la façon dont l'accès à des services ou des prestations a été rejetée et les informations sur les personnes concernées , telles que l'emplacement de l'hôpital , l'organisation VA responsable ou toute autre norme qui n'a pas été atteint .
Photos 3

Fournir une description qui définit la gravité de l'incapacité de la plaignante ou le besoin de prestations et de l'examen de l'affaire.
4

Envoyer votre plainte écrite contre le ministère des Anciens Combattants pour le ministère des Anciens Combattants, Bureau de l'Inspecteur général , 810 , avenue Vermont NW, Washington , DC 20420.
patients des soins de santé différends
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Aller à un en faveur des patients dans votre établissement VA de soins de santé locaux .
6

Décrire la qualité des soins que vous avez reçu et de discuter des besoins ou des problèmes particuliers que vous avez.
7

Demander un examen de votre cas et le suivi avec le personnel du centre médical pour la résolution de votre revendication concernant les soins reçus par la VA .
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Contactez la Commission des recours des anciens combattants , si vous n'êtes pas satisfait de l'assistance fournie par le centre médical .
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Ecrire une lettre avec vos coordonnées personnelles et expliquer la décision du fournisseur de ne pas fournir un itinéraire spécifique de soins ou de traitements . Envoyer la lettre au ministère des Anciens Combattants , Conseil des Anciens d'appel , 810 Ouest Vermont Avenue NW , Washington, DC 20420.
Appelez la Hotline VAOIG
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Appel le ministère des Anciens combattants BIG Hotline au 1-800-488-8233 entre les heures de 8h30 et 16h00 du lundi au vendredi . La hotline accepte les appels à discuter la faute du salarié , la maltraitance des patients , les violations de sécurité , le vol de bénéficiaires VA , le détournement de biens de l'État , de fausses déclarations , des problèmes avec des programmes ou des opérations VA et gaspillage des fonds publics .
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Fournir des informations sur l'installation VA qui a été impliqué , l'identité de l'auteur du délit , ce que la politique a été violée, l'effet de l'acte répréhensible , à la date des faits, l'identité de ceux qui ont été témoins de l'événement, des copies des documents pertinents et si quelqu'un a examiné l'allégation .
12

Fournir un numéro d'adresse et téléphone du plaignant , sauf si vous souhaitez garder l'anonymat .