Théories de la gestion des soins de santé
La théorie bureaucratique de la gestion est un des plus anciens en usage aujourd'hui . Organisations de toutes tailles et dans de nombreuses industries utilisent. La gestion bureaucratique implique quelques personnes à des décisions de fabrication de haut et d'une chaîne de cadres intermédiaires et les personnes de niveau inférieur en dessous d'eux exerçant des fonctions spécifiques avec des pouvoirs limités . Ordres viennent de haut en bas de manière imitant l'armée
organismes de soins de santé - . Particulier les hôpitaux et les compagnies d'assurance - ont traditionnellement utilisé la gestion bureaucratique , car il crée la cohérence et la précision . Grâce à la spécialisation , chaque membre de l'organisation fait un nombre limité de choses souvent et apparemment très bien . Par exemple , les infirmières prennent soin de leurs patients et ne considèrent pas les questions d'organisation plus importants. De même , les infirmières gestionnaires supervisent leurs infirmières , mais ne se préoccupent pas des questions impliquant le personnel médical .
Gestion centrée sur le patient
deux changements d'attitudes face les soins aux patients et l'environnement des entreprises de soins de santé ont conduit de nombreuses organisations à adopter une approche centrée sur le patient à la gestion . Au lieu des systèmes que les cadres supérieurs estiment plus facile de surveiller ou de la plupart des fournisseurs de coût-efficacité , les hôpitaux et les soins de santé s'organisent d'une manière qui leur permet de fournir les meilleurs soins possibles aux patients en développement. L'idée est que, grâce à l'excellence médicale et le service , les organisations d'obtenir les meilleurs résultats financiers . Souvent les cadres supérieurs de promouvoir la collaboration entre les ministères et les approches interdisciplinaires de médecine ne voit pas dans le style traditionnel de gestion bureaucratique .
Gestion scientifique
gestionnaires qui veulent des résultats spécifiques, souvent s'appuyer sur la théorie de la gestion scientifique pour guider leurs activités . Gestion scientifique conçoit des structures organisationnelles pour atteindre les repères et les résultats particuliers . Autorité est généralement déléguée à un degré plus grand que dans un système bureaucratique , même si les ministères sont conçus et dotés de fins spécifiques à l'esprit . Par exemple , un hôpital en utilisant la gestion scientifique concevoir la structure de gestion, les effectifs et le nombre de lits attribués à une unité de soins post-anesthésie pour s'occuper d'un certain nombre de patients par an . Dans son approche de la gestion du personnel , une gestion axée scientifique installation généralement évaluer les infirmières en fonction de plusieurs indicateurs de performance objectif , y compris la productivité , le nombre de patients vus , jours d'absence et le détail de la documentation .
D'urgence et des ressources théories
soins de santé est une industrie en constante évolution . Outre les changements dans la pratique médicale elle-même , l'assurance , l'assurance-maladie et les règlements changent régulièrement . Théorie de la gestion d'urgence , dit la direction devrait rester souple et rester capable de réorganiser structurellement et la procédure que nécessaire pour suivre les demandes et exigences . La théorie des ressources compliments théorie de la contingence en posant que les organisations doivent parfois gérer en fonction des ressources disponibles dans leur milieu . Cela signifie que les coûts, la main-d'œuvre , les fournitures et les spécialistes sur le changement de personnel , de sorte que les organismes de soins de santé doit . Les deux théories portent l'idée que, plutôt que de laisser les forces extérieures pour créer la panique organisationnelle , les organisations peuvent adopter des approches de gestion enracinée dans le changement.