Facteurs influant psychologique Communication

Un petit pourcentage de la communication psychologique est transmis à travers les mots littéraux , tandis que la majorité se fait à travers des indices non verbaux . Quand les mots littéraux contredisent la communication non verbale d'un haut-parleur, la plupart des gens instinctivement confiance aux indices non verbaux . Tenir compte de plusieurs éléments différents de communication psychologique pour obtenir le tableau d'ensemble . Mots

Les mots réels individus choisissent souvent de refléter ce qu'ils en essayant de transmettre mentalement et consciemment . Si la communication se déroule en public ou avec quelqu'un de l'individu n'est pas encore près de , ces mots seront souvent tomber sous l'influence de ce qu'il croit est approprié ou acceptable selon les normes sociales . Ce fait contribue à l'effet humide mots ont sur ​​la communication psychologique , surtout quand vrai sens de l'orateur en contradiction avec les paroles .
Ton de la voix

ton de la voix porte un beaucoup de poids dans le processus de communication psychologique . Si la tonalité est déçu , en colère , enthousiaste ou monotone peut indice l'auditeur dans le vrai sens derrière les mots prononcés . Par exemple , lorsque deux personnes sont en concurrence pour le même prix et un perd , féliciter le gagnant est coutumier. Le perdant peut dire: «Je suis tellement heureux pour vous , " mais sa voix peut sembler robotique ou étranglée de larmes , la communication qu'elle est en fait pas si heureux.

Expression
Photos

expression du visage et les yeux constituent une autre dimension à la communication non verbale psychologique . Ces expressions peuvent inclure un sourcil levé , lignes à travers l' avant, un sourire d'un côté ou d'un nez chiffonné . Parfois , les auditeurs réagissent instinctivement , ce qui rendra leurs véritables sentiments clair. Cependant , l'étiquette commune appelle à «corriger» l'expression du visage rapidement pour faire apparaître agréable. Contact visuel cohérent peut montrer l'engagement et de l'intérêt , tout en errant contact avec les yeux peut communiquer ennui . Prévenir les yeux peut impliquer la culpabilité ou de l'inconfort .
Body Language

La façon dont les gens tiennent leur corps et de gestes physiques lors de la communication peut en dire long sur leur véritable signification . Le corps peut apparaître tendue et rigide , et la personne peut serrer les poings ou tordre les mains , l'anxiété ou peut-être la colère de signalisation . Épaules rabattus et une posture sans vie peuvent indiqué ennui . L'utilisation d'un grand nombre de gestes , tels que " parler avec les mains , " peut indiquer un engagement sincère dans la conversation .