Comment obtenir de l’aide pour une personne ayant des problèmes de santé mentale ?
1. Reconnaître le besoin d'aide :
- Observer les changements de comportement, d'humeur ou de fonctionnement qui suggèrent un problème de santé mentale.
2. Démarrer une conversation :
- Abordez la personne sans jugement et avec bienveillance. Exprimez votre inquiétude et votre volonté d’aider.
3. Écoutez activement :
- Encouragez-les à exprimer leurs pensées et leurs sentiments sans interruption ni jugement.
4. Validez leur expérience :
- Reconnaître et normaliser leurs émotions. Insistez sur le fait qu’ils ne sont pas seuls.
5. Offre d'assistance :
- Faites-leur savoir que vous êtes là pour eux et que vous êtes prêt à les aider de toutes les manières possibles.
6. Encouragez la recherche d'une aide professionnelle :
- Suggérer l'importance de consulter un professionnel de la santé mentale, comme un thérapeute ou un conseiller.
7. Fournir des ressources :
- Partagez des informations sur les ressources en santé mentale dans votre région, telles que les cliniques, les groupes de soutien et les lignes d'assistance téléphonique.
8. Proposez-leur de les accompagner :
- Si possible, proposez-lui de l'accompagner à son premier rendez-vous ou assurez le transport.
9. Respectez leur décision :
- Comprenez que la personne n'est peut-être pas prête à recevoir une aide professionnelle immédiatement. Respectez leur autonomie et continuez à leur offrir du soutien.
10. Renseignez-vous :
- Apprenez-en davantage sur les problèmes de santé mentale et les traitements disponibles pour mieux comprendre leur situation.
11. Pratiquez la patience :
- Le rétablissement prend du temps et il peut y avoir des revers. Soyez patient et compréhensif tout au long du processus.
12. Offrez un soutien émotionnel :
- Enregistrez-vous régulièrement, faites-leur savoir que vous vous souciez de vous et offrez une oreille attentive.
13. Encouragez les habitudes saines :
- Promouvez les soins personnels, l’exercice régulier, une alimentation saine et suffisamment de sommeil.
14. Répondre aux problèmes de sécurité :
- Si la personne exprime des pensées d'automutilation ou de mal à autrui, demandez immédiatement l'aide d'un professionnel.
15. Soyez un défenseur :
- Si nécessaire, défendez leurs besoins et aidez-les à accéder aux soins et au soutien appropriés.
N’oubliez pas que fournir de l’aide à une personne ayant des problèmes de santé mentale n’est pas uniquement de votre responsabilité. Leur bien-être est un effort collectif impliquant leurs prestataires de soins de santé, leur famille, leurs amis et leurs systèmes de soutien. Demandez des conseils et de l’aide en cas de besoin, et donnez la priorité à votre propre bien-être tout en offrant votre soutien.