Comment lutter contre un déni d'assurance maladie
Le 1
trouver des informations sur le processus d'appel de votre régime d'assurance- santé. Appel information peut être situé sur le site de la plan de la santé , votre explication des avantages déclaration , un déni de la lettre des services ou dans la description du plan de résumé de votre plan.
2
Revoir l'explication des avantages déclaration ou une lettre de refus pour le motif de refus . Notez que si le refus est pour une raison médicale , comme l'absence de nécessité médicale , ou pour une mesure administrative , comme l'incapacité à obtenir une autorisation préalable pour le service . Si le refus est parce que le service est exclu , comme la chirurgie esthétique , vous pouvez avoir un moment difficile de gagner un appel .
3
Appel à tous les médecins et professionnels de la santé qui ont été impliqués dans vos soins ou à la décision pour le traitement . Demandez-leur d'écrire une lettre au plan de la santé , en expliquant pourquoi , médicalement , vous devriez recevoir les soins . Rassemblez vos dossiers médicaux et toute correspondance avec le plan de la santé .
4
interjeter appel de la décision nié en appelant votre plan de santé ou de soumettre l'appel par écrit . Un représentant légal peut déposer pour vous. Envoi de toute documentation , tels que les lettres du médecin , vos dossiers médicaux et la correspondance avant avec le plan de la santé , peut aider votre cas .
5
Fichier des niveaux supplémentaires de recours si le premier appel est rejeté . Plans de la santé ont souvent plus d'un niveau de recours interne . Un niveau externe et dernière instance d'appel est disponible après avoir terminé les niveaux internes . Mandaté par la loi fédérale , l'appel externe est complété par impartiaux auteurs tiers .
6
appel et demander à votre plan de santé si elles ont un processus d'arbitrage . Il s'agit d'une réunion d'une heure entre vous, le plan de la santé et un arbitre impartial . L'arbitre écoute les deux côtés et rend une décision exécutoire qui ne peut pas être portée en appel ou entendu dans un tribunal de droit.
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