Exigences en matière de défense des malades

Les défenseurs des malades dans les hôpitaux , parfois connus comme médiateurs , doit démontrer un engagement à ceux de leurs soins et de leurs familles . Depuis l'avocat se penchera sur les préoccupations ou des problèmes avec l'installation du patient , il doit être bien informé sur les politiques et procédures hospitalières . Les patients doivent pouvoir compter sur l'avocat en tant que fournisseur de ressources . L'avocat doit avoir la capacité de résoudre des problèmes et faciliter l'esprit du patient pendant son séjour . Engagements de Service

patients et leurs familles doivent être en mesure d'atteindre l'avocat par téléphone , par courriel ou lettre . L'avocat doit répondre rapidement à la chambre du patient ou de fournir un espace privé , comme son bureau , pour des discussions . L'avocat doit être une oreille pour les questions du patient ainsi que d'une voix qui peut transmettre fidèlement ces questions par les voies appropriées . Quand il n'y a aucune action à faire , l'avocat doit démontrer soutien et d'encouragement .
Fiabilité

sensibilité et le respect de la vie privée du patient sont nécessaires avant teh avocat peut gagner confiance des patients . Un défenseur est plus efficace une fois qu'elle a seucred la confiance du patient et de leurs familles . Les avocats devraient être en mesure d'expliquer l'état et les processus de consentement éclairé fédéral et les exigences de déclaration .

Informé

L'avocat doit être familier avec les réglementations gouvernementales telles que ceux de la Health Insurance Portability 1996 et Accountability Act ( HIPAA ) , ou les règles de la santé et de la sécurité administration fédérale au travail (OSHA ) . Un avocat est tenu d'être à jour sur les ressources disponibles pour le patient . Le temps est souvent crucial pour le patient , il est donc essentiel pour les avocats à la recherche des derniers développements dans les droits des patients , les politiques institutionnelles et les politiques de fournisseurs de soins médicaux et de services sociaux à l'extérieur .
Articulate Communications
Photos

Un avocat doit être en mesure de communiquer clairement les préoccupations des patients , fortement défendre les droits des patients , et d'exprimer compassion respect du patient . Il doit être capable d'expliquer des informations complexes dans un langage qui est compris easiliy . Parfois un avocat peut être nécessaire de travailler avec un interprète de la langue .
Aide de la paperasserie

Un avocat doit être en mesure de fournir une assistance aux patients avec de la paperasse . Questions de facturation et d'assurance peuvent être complexes . Les patients peuvent bénéficier de l'assistance d'un avocat qui peut remplir des formulaires , expliquer la couverture , négocier refus , et de choisir les meilleurs plans . Les avocats doivent être en mesure de prodiguer des soins de santé à domicile , maison de soins infirmiers ou de régimes de soins à domicile .