Psychologie des excuses
Les excuses sont une méthode psychologique commun de faire porter le blâme et de garder l'image de soi intact face à la rétroaction négative . Il ya des pressions émotionnelles fortes qui motivent notre décision excuse . Responsabilité et l'estime de soi sont essentiels pour réduire la nécessité d' excuses dans notre psychologie . Fonction excuses décaler les causes ou blâmer loin de nous , nous laissant l'impression que ce n'est pas notre faute . Ils protègent également l'image de soi , pour nous aider à se sentir bien sur nous-mêmes , indépendamment de nos actions .
Effets
effets positifs d'excuses réparent les dommages à son image de soi et en évitant les dommages émotifs à la partie à laquelle l' excuse est valable . Les effets négatifs favorisent un sentiment d'impuissance et de perte de crédibilité aux yeux de nos pairs .
Motivations
motivateurs pour des excuses sont une nécessité d'impressionner , pour sauver la face , pour améliorer un résultat et à lisser l'écart entre l'image réelle et imaginaire de soi .
Types
excuses efficaces sont reconnus et avoir un caractère non intentionnel , laisser la personne qui excuse sans blâme . Excuses inefficaces font d'autres se sentent en colère ou blessé et sont intentionnelles caractère , placer le blâme sur la machine à excuse .
Prévention /Solution
bâtiment estime de soi , la prise de responsabilité personnelle et de l'apprentissage que l'on peut passer de l'échec ainsi que le succès diminue la nécessité des excuses et des contrôles impuissance apprise .
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