Défis de techniques de conseil

Le traitement de la toxicomanie et de santé mentale (SAMHSA ) énumère douze thérapies traditionnelles, y compris la psychothérapie , la thérapie cognitivo-comportementale et la thérapie centrée sur le client . La plupart des thérapies impliquent des conseils ou de communication entre un thérapeute et un client , et la plupart des thérapeutes emploient un grand nombre des mêmes techniques pour une communication efficace , quel que soit le type de traitement qu'ils pratiquent. Les défis peuvent se poser pour le thérapeute lors de l'utilisation de certaines de ces techniques de counseling . Questionner

Questionner le client est une technique de communication nécessaire . Outre le questionnement pour obtenir des renseignements personnels en général , le conseiller en question le client sur ​​le problème de la présentation. Résistance aux questions peut se poser dès le début du traitement , en particulier si le client n'est pas volontiers chercher de l'aide et se sent obligé de participer . Le conseiller peut être en mesure de surmonter cette résistance en posant des questions ouvertes (questions qui nécessitent plus d' une réponse oui /non ) et l'écoute avec attention, respect , empathie et aux réponses du client .
Écoute

techniques d'écoute active comprennent le langage du corps , le ton de la voix, et des réponses verbales . Le langage du corps et le ton sont beaucoup plus importantes que les réponses verbales du conseiller . Les clients lisent plus de la façon dont le conseiller agit que de ce que le conseiller dit réellement . Un défi à l'écoute active est le client qui divague sur des sujets sans rapport avec sa raison d'être dans le conseil, dans un effort pour détourner le conseiller d'obtenir des informations utiles . Un conseiller doit maintenir le respect et l'empathie pour le client tout en un certain point lui re - diriger vers sa raison d'être là .

Reflétant

Reflétant est dire au client ce que le conseiller estime que le client vient de dire . Cela permet de clarifier la communication à la fois pour le client et le conseiller . Par exemple , un client pourrait dire: « Je ne serai jamais prends des médicaments . Je ne connais personne qui prend des médicaments . " Le conseiller peut tenir compte de cette déclaration au client que , " Donc, vous dites que vous ne pouvez pas imaginer jamais la prise de médicaments pour une raison quelconque ? " Le client peut contester la réflexion en donnant la réponse type fermé , "Non " Le conseiller peut choisir de rouler avec la résistance et passer à d'autres sujets , ou reformuler la question .
Affirmant

clients sont en difficulté et ne peut souvent être affirmé dans leur vie personnelle . Les conseillers peuvent renforcer la confiance en affirmant actions et les déclarations positives avec les clients . Par exemple , un client peut dire: «Je n'arrive pas à faire quelque chose de bien . Je voudrais que mes enfants avaient un foyer stable , mais je ne peux pas arrêter de boire. " Un conseiller pourrait affirmer la volonté du client de fournir un foyer stable pour ses enfants .