Comment interjeter appel dénégations assurances
Résumé régime description Notebook
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Le 1
localiser et lire le Résumé du plan description ( SPD ) pour votre politique , en prenant note de la procédure spéciale de votre compagnie d'assurance décrit pour le dépôt d'un recours de refus. Selon le Département américain du Travail , ce document doit contenir des informations spécifiques sur comment et où déposer votre appel , ainsi fournir un point de contact si vous avez des questions . Un appel réussi dépend en grande partie de la procédure suivante appropriée de sorte avant d'aller plus loin , assurez-vous de bien comprendre le processus .
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Rassemblez les documents dont vous avez besoin lors du dépôt de votre appel et les placer dans un emplacement central , comme un dossier . Inclure votre SPD , relevé de facturation d'origine , la lettre de refus et un papier de cahier ou une note.
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Établir des points de contact uniques pour vous aider à réunir les documents et les informations dont vous avez besoin pour déposer votre appel . Reportez-vous à votre SPD ou lettre de refus pour le nom et le numéro de votre point de contact de l'entreprise d'assurance . Appelez le service de facturation de l'hôpital ou au cabinet du médecin pour obtenir les noms et numéros de téléphone pour le traitement et /ou des questions de facturation . Enregistrer ces informations dans un ordinateur portable .
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Parlez-en à votre hôpital ou le point d' un cabinet de médecin de contact. Demander des informations qui peuvent appuyer votre demande , comme une déclaration ou notes de votre médecin justifiant la nécessité et /ou le coût du traitement . Si votre facture est sous forme de résumé , demander une copie détaillée . Examiner le projet de loi attentivement et si vous trouvez des erreurs , tels que les frais pour les services que vous n'avez pas reçu , demandez pour un ajustement et un nouveau projet de loi à soumettre avec votre demande .
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Composer et envoyer un appel lettre demandant une révision formelle de votre demande . Assurez-vous de suivre le processus exactement comme votre compagnie d'assurance exige et comprennent toutes les informations à l'appui. Comme mesure supplémentaire , envisager l'envoi de la lettre par courrier certifié et demander un accusé de réception .
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déposer un second recours , et si nécessaire une troisième , si votre compagnie d'assurance émet un refus . Une fois que vous épuisez les niveaux de recours internes , votre compagnie d'assurance , par la loi , doit permettre à un tiers impartial pour examiner votre demande et rendre une décision finale .