Comment gérer la gestion des crises

Pour gérer efficacement une crise , vous souhaitez concevoir une réponse bien coordonnée à des perturbations qui pourraient se produire dans une installation comme un immeuble de bureaux ou à l'école . Les caractéristiques les plus importantes sont un plan clairement défini , une compréhension totalement lucide des rôles et des responsabilités et une excellente communication entre les intervenants . Instructions
établir des équipes
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Commencez par établir une équipe de planification de la gestion des crises , qui conçoit toutes les réponses aux menaces prévues et examine les politiques et les menaces sur une base régulière (par exemple trimestrielle ) . Quelques considérations comprennent la désignation des centres de commandement , d'activer le système de réponse , la coordination des services communautaires ( médical , pompiers, police ) , et de recherche et sauvetage . Cette équipe devrait également prévoir des exercices de crise qui testent l'efficacité et de la préparation du système et qui sont effectués au moins annuellement.
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La deuxième équipe à mettre en place doit s'appuyer sur stable , fiable et expérimentée personnes qui peuvent fonctionner comme l'équipe des opérations de gestion de crise . Identifier un lieu de rencontre pour eux de sorte qu'il sera clair pour tous où ils devraient rendre compte dans le cas d'une perturbation . Leur tâche pendant une crise est d'établir un réseau de communication , d'évaluer la nécessité pour les services médicaux , l'accès risque d'incendie , de s'engager recherche et de sauvetage , fournir un soutien pour les intervenants d'urgence , de coordonner les efforts de communication avec la communauté plus grande et d'autres fonctions que l'équipe de planification désigne . En général , cette équipe devrait faire le type de décisions tactiques qui faciliteront la crise . Il devrait y avoir un directeur de l'équipe clairement identifiée .
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Pour formuler une réponse publique à une crise , il est utile d'avoir une équipe de la politique de gestion des crises . Leur tâche est de préparer l'information pour le grand public , la priorité des opérations , examiner les implications juridiques , et en coordination avec l'équipe des opérations de gestion des crises .