Techniques d'entrevue pour les travailleuses et travailleurs sociaux
Définition d'un calme , ouvert et accepter ton est important . Le travailleur social peut le faire grâce à l'aide du langage du corps , par exemple , avoir une posture forte , ouverte et accueillante . De même , un travailleur social peut utiliser le ton de sa voix pour créer une atmosphère apaisante et détendue . Cela peut être utile si le client affiche anxiété ou de tension .
Écoute active
écoute est l'une des compétences les plus importantes pour un entretien clinique , puisque la réaction d'un clinicien à un client est une manière qu'il peut encourager la communication et la validation de l'offre. La plupart des cliniciens et travailleurs sociaux utilisent la technique de l'écoute active , ce qui signifie laisser l'autre personne sait que vous reconnaissez ce qui est dit , sans perturber ce qu'ils disent . Quand une écoute active des pratiques de thérapeute , elle prend contact avec les yeux, hoche la tête et peut remerciements verbaux .
Open vs Questions fermées
Comment les questions sont demandé est une compétence essentielle pour un entretien de travail social clinique . La ligne de questionnement de l'assistante sociale aura un effet direct sur ce type d'information est partagée et si le client se sent à l'aise de ou pas . Lignes de base de la remise en question comprennent des questions ouvertes et fermées . Les questions ouvertes sont souvent préférés car ils sont généralement la meilleure façon d'obtenir une personne à qui parler . Un exemple d'une question ouverte serait , " Qu'est-ce qui se passe avec vous ? " En revanche, les questions fermées , ceux qui ont des réponses précises , pourraient être utilisés si un client est trop anxieux et ne peut pas se calmer pendant l'entrevue.
Personne en Environnement approche