Comment faire face à des plaintes constantes
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Soit la personne qui se plaint savoir qu'elle est entendue . Reconnaître ses sentiments en faisant écho à ce qu'elle vous dit . Par exemple , dire à quelqu'un qui se plaint de ne pas faire assez d'argent dans son travail : «On dirait que vous ne vous sentez pas comme si vous faites assez d'argent à votre travail . " Selon les informations par Guy Winch , Ph.D. , publié dans " Psychology Today ", le 15 Juillet 2011, le moyen le plus rapide pour vous extraire d'une personne qui se plaint est de valider ses sentiments , exprimer votre sympathie pour la situation et puis rediriger la conversation à autre chose .
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s'abstenir de suggérer au plaignant qu'il exagérait , ou de tenter de contester les reproches du plaignant , car cela ne fera que jeter de l'huile sur le feu .
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Changer l' objet d'un sujet qui est très positif d'une manière enthousiaste . Donner votre énergie positive peut être contagieuse . Selon Catherine Pratt , auteur de "La vie en toute confiance ", " Si vous ne pouvez être l'énergie plus élevés qu'ils ne le sont, votre énergie sera très probablement commencer à déteindre sur ceux autour de vous au lieu de l'inverse . " Photos
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éviter d'offrir des conseils au plaignant , car cela conduira probablement à des excuses et plus de plaintes .
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Évitez d'accord avec le plaignant , que ce ne sera pas seulement augmenter ses plaintes, mais il peut aussi vous glisser vers le bas aussi.
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de l'exercice régulièrement , après une séance de plainte , que l'exercice est connu pour être grande pour diminuer le stress . En fait , selon la Clinique Mayo , " l'activité physique contribue à faire monter la production des neurotransmetteurs de bien- votre cerveau , les endorphines . "
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Pratiquer la méditation et des exercices de relaxation après une rencontre avec un plaignant pour vous aider à déstresser . Si vous vous sentez à la hauteur, vous pouvez même inviter le plaignant à se joindre à vous pour une séance de méditation .